スマイティの評判は？口コミからわかる利用者のリアルと注意点

不動産売却や部屋探しの強い味方「スマイティ」は、安心して使えるサービスなのでしょうか。不動産の売却や引っ越しは大きな金額が動くため、絶対に失敗したくありませんよね？

スマイティを利用するのである際は、実際に利用した人の口コミや評価が参考になります。基本情報や口コミなどをチェックして、スマイティのリアルな評判をチェックしてみましょう。

スマイティってなに？特徴やサービス内容

スマイティは、賃貸・購入・不動産売却など、住まいに関する幅広い情報を提供する不動産住宅情報サイトです。しかし、「スマイティ」と聞いてもあまり聞き覚えのない人もいるでしょう。

では「価格.com」や「食べログ」はどうでしょうか。これらのサービスは、聞いたことがある、もしくは実際に利用したことがある人もいるかもしれません。スマイティは「価格.com」や「食べログ」などを運営する、株式会社カカクコムが提供するサービスなのです。

スマイティの基本情報

スマイティは、株式会社カカクコムが運営する不動産住宅情報サイトです。

不動産の一括査定サイトである「LIFULL HOME’S」と提携しており、2026年5月時点で全国約5,000社の不動産会社に査定依頼ができます。

以下に、スマイティの基本的な内容をわかりやすくまとめました。

スマイティの特徴

スマイティは初めて不動産取引を行う方でも、スムーズに検討を進められる環境が整っているなど、さまざまな特徴があります。

主な特徴については以下のとおりです。

• 賃貸・購入・売却など幅広い不動産情報を確認できる
• 物件情報だけでなく街の情報も確認できる
• 最大10社へ不動産の一括査定を依頼できる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

賃貸・購入・売却など幅広い不動産情報を確認できる

スマイティの公式サイトでは、賃貸物件だけでなく、新築・中古マンションや一戸建てなどの購入物件、不動産売却に関する情報も確認できます。

不動産売却では査定サービスだけでなく、売却の流れや専門用語、住宅ローンなどを解説するコンテンツが用意されています。住まい探しから売却まで、目的に応じた情報をサイト内で確認できる点が特徴です。

物件情報だけでなく街の情報も確認できる

スマイティは物件そのものの情報だけでなく、エリア選びに役立つ街情報も提供しています。住みやすさに関するレビューや地域の災害情報を確認できるため、物件の条件だけでは判断しにくい周辺環境も含めて検討できます。

特に、現在の家を売却して新しい住まいを探す「住み替え」を検討している場合は、売却査定と並行して購入・賃貸物件や街の情報を調べられる点が便利です。

最大10社へ不動産の一括査定を依頼できる

所有している不動産を売却する際は、複数の不動産会社への査定依頼をするのが鉄則です。多数の不動産会社から査定を受けることで、市場価格の目安を把握でき、適正価格で売却できるのです。

スマイティは、LIFULL HOME’Sと提携することで約5,000社（2026年5月現在）のなかから不動産会社を紹介することができるため、家の価値を正しく評価してくれる会社に出会える可能性があります。

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スマイティの運営会社

スマイティを運営する、株式会社カカクコムの会社概要は下記のとおりです。

スマイティの評判ってどう？口コミや感想まとめ

では実際にスマイティは、どのように評価されているのでしょうか。スマイティ利用者の口コミを見ていきましょう。

満足した人だけでなく、がっかりした人の口コミもチェックすることで、利用するかどうかの判断材料になるでしょう。

スマイティの良い評判・口コミ

まずは、スマイティを利用して満足したという口コミから見ていきましょう。

賃貸物件探しのサイトでは非常に使いやすい
検索条件設定や結果がサクサク出ますので非常に重宝しています。
私が確認したいのは築年数・広さ・間取りなので、開いたページでわかりやすく表示されますので、いちいち個別に選択して別ページに飛ぶ事もありませんので使い勝手がとても良いです。
特に間取りを確認する時に、別ページを開く必要がなく、そのままのページで拡大されますので、他のサイトに比べて比較する際に時短になります。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

便利なお役立ち情報が満載
自分が探していたエリアの物件数がかなり掲載されていて、驚きました。詳細な希望条件のチェック項目があり、便利です。検索結果も見やすい並びで、写真も多く載っていて絞り込むのに便利です。また、ページを閉じても前回の検索した内容を記憶しており、同条件を一発検索出来たのはとても親切だと思います。
また、住みやすい街ランキングというのがあり、行政データをまとめているのは非常に有難く、探していてエリア以外にも目がいくようになり、新たな発見があった。地理に詳しくない私にはとても有意義な情報でした。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

サイトの使い勝手の良さがピカイチです
シンプルで使いやすいサイトが気に入っています。特に、検索機能が優秀です。目的駅を入力すると、そこまでの所要時間と乗り換え回数で絞り込むことができます。通勤等で利用されていなくても、主要駅までの目安となるため、生活圏を決めやすくなると感じました。また、人気のこだわり条件は詳細な選択肢が用意されている点も良いです。部屋の写真は、間取りや主要箇所の他、かなり多くの枚数が見られます。キッチンではコンロ回り、風呂ではバスタブからの眺め、物件周辺の様子等、まるで見学に行ったような気分になります。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

写真の枚数、質の高さが違います
スマイティが他のサイトと違うのは物件の写真がとにかく多いということです。外観はもちろんですが大事なのは室内の写真です。大手のサイトでも外観、室内の写真は掲載されていますが枚数はそれほど多くなかったりします。
枚数が多いだけではなく、もしかしたらマイナスポイントになるかもというような、でも部屋探しをしている人にとっては気になるポイントをちゃんと映してくれているのでとても参考になります。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

充実した画像で、物件のイメージがしやすい
賃貸探しは探せば探すほど深みにはまっていくというか、楽しいのですが情報が多すぎてわからなくなるので、苦手ですが、スマイティは結構楽しんで探すことができました。物件の画像がたくさん載せてあったので、もし自分が住んだ時のイメージがしやすかったです。
ですが、田舎の方の物件を安くなるかなと思って検索した時に、物件自体の取り扱いが他のサイトよりも少ないようだったので、田舎の物件情報も充実させてほしいなと思いました。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

満足した口コミのまとめ

スマイティの良い口コミでは、検索条件を設定しやすいことや、物件情報を確認しやすいことなど、サイトの使いやすさを評価する声が挙げられていました。写真や周辺情報なども確認できるため、複数の物件を比較しながら自分に合った選択肢を探しやすい点もメリットです。

不動産に関する情報を効率よく集められることは、賃貸や購入だけでなく、売却を検討する際にも重要です。スマイティでは不動産の売却査定も利用できるため、自分の不動産がどのくらいで売れそうか知りたい場合は、査定を依頼してみるのもよいでしょう。

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• 物件種別を選択分譲マンション一戸建て土地一棟アパート･一棟マンション投資マンション(１Ｒ･１Ｋ)一棟ビル区分所有ビル（ビル１室）店舗･工場･倉庫農地その他
• 都道府県を選択北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県栃木県群馬県新潟県山梨県長野県富山県石川県福井県愛知県静岡県岐阜県大阪府兵庫県京都府奈良県三重県滋賀県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

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スマイティの悪い評判・口コミ

スマイティを利用した人の、がっかりした口コミを紹介します。

ペット可物件の情報が少なかった
他のサービスと比べてあまり目立った特徴はなかったです。都会の物件だからからもしれませんが、デザイナーズマンションなどお洒落な物件が目立ち、私の希望だったペット可の物件はとても少なかったのが残念でした。ただ、楽器の使える防音マンションを探せたり、保証人不要の物件を探せるのは良いと思います。今回は目当ての物件を見つけることが出来ませんでしたが普通の一人暮らしをしたいという人や、誰かと一緒に住む部屋を探したいという人には良いサービスだと思います。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

キャッシュバックが使いにくすぎる
表題の通り。対応も遅くて雑な印象。ネガティブな情報は、ネットで検索しても2017年の知恵袋くらいしか上位に出てこず、ステマ的なブログ記事ばかりがでてくる。この辺は、さすがカカクコムの子分だけあって、抜かりない感じ。とりあえず、私は二度と使わない。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

問い合わせしたのに、折り返すと言ったきり放置
電話で問い合わせした物件、折り返すと電話口で言った店員よ…待てど暮らせど返答無し。別でその物件は契約しました。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

間違い情報
駐車場有り物件と書いてあり空き状況などの問い合わせをしたら駐車場付きではないですと言われ、改めてサイトを見たらなしに変更されてました。
情報の信用度は低いと思います。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

連絡来ない
駐いろいろと個人情報を聞かれたが、「不動産屋さんからの連絡は遅くなることがあります、遅い場合はご自身で電話して下さい」とのお話でした。一週間待ってますが連絡は来ません。無責任な会社という印象。 みん評｜スマイティの口コミ・評判

がっかりした口コミのまとめ

スマイティの悪い口コミでは、掲載されている物件情報と実際の状況が異なっていた、問い合わせ先の不動産会社から十分な対応を受けられなかったといった声が見られます。ただし、こうした評価はスマイティではなく、掲載元や問い合わせ先の不動産会社に対する不満も含まれているので注意しましょう。

不動産会社によって対応の丁寧さや提案内容には差があるため、売却を検討している場合は1社だけで判断せず、一括査定サイトなどを活用して複数社を比較するのがおすすめです。

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スマイティで不動産査定を依頼する流れ

スマイティでは、物件情報などを入力することで不動産の査定を依頼できます。おおまかな流れは以下のとおりです。

1. 査定したい物件の所在地や種類を入力する
2. 物件の面積や築年数などの情報を入力する
3. 氏名や連絡先などを入力する
4. 査定を依頼する不動産会社を選ぶ
5. 不動産会社から査定結果の連絡を受ける

入力する内容は、物件の所在地や面積など基本的な情報が中心です。査定結果が届いたら、金額だけでなく査定額の根拠や担当者の対応なども確認し、依頼する不動産会社を検討します。

より正確な価格を知るために訪問査定を受ける場合は、以下の書類を用意しておくとよいでしょう。

上記の書類以外にも、場合によっては別途必要な書類もあります。

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スマイティの不動産売却査定を利用するメリット・デメリット

スマイティの不動産売却査定では、多くの不動産会社を比較できる一方、利用する際に注意しておきたい点もあります。

ここでは、スマイティの不動産売却査定を利用するメリット・デメリットを紹介します。

スマイティの不動産売却査定を利用するメリット

スマイティの不動産売却査定を利用する主なメリットは、次のとおりです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

売却と購入を並行して進めやすい

スマイティでは、不動産の売却査定だけでなく、新築・中古のマンションや一戸建ての検索、住みやすい街の情報なども確認できます。そのため、今の住まいを売却して新居へ住み替えたい人は、売却と並行して次の住まいに関する情報を集められます。

たとえば、査定を依頼して現在の住まいがどのくらいで売れそうか確認しながら、購入を検討している物件やエリアの情報を調べることが可能です。売却だけでなく、住み替え後の住まい探しまで考えている人にとって、必要な情報をまとめて確認しやすい点はメリットといえるでしょう。

対応不動産の種類が豊富

不動産の種類によっては、取り扱いのできない不動産会社もあります。これは不動産会社にも、向き・不向きがあるためです。不動産需要が低い地域や、取り扱い経験の少ないエリアでは断られてしまうこともあるでしょう。

一方、多くの不動産会社と提携しているため、スマイティではさまざまな不動産に対応できるのです。

たとえば、スマイティでは次のような不動産にも対応しています。

申込時に「その他」の項目があるので、上記で挙げた以外の不動産にも対応できる可能性があります。

査定を依頼する不動産会社を自分で選べる

スマイティの売却査定では、提携先のLIFULL HOME’Sを通じて、物件の種類や所在地に対応している不動産会社を確認し、査定を依頼する会社を選べます。

一括査定だからといって、提示されたすべての不動産会社へ依頼する必要はありません。複数社を比較したい場合は候補を増やし、やり取りの負担を抑えたい場合は依頼先を絞るなど、3社程度を目安に選ぶとよいでしょう。

不動産会社によって査定額だけでなく、得意な地域や物件の種類、売却方針なども異なります。担当者の対応なども比較して依頼する会社を決めましょう。

スマイティの不動産売却査定を利用するデメリット

スマイティの不動産売却査定を利用する際は、次の点に注意が必要です。

売却査定はスマイティ独自のサービスではない

スマイティの不動産売却査定は、運営会社であるカカクコムが直接提供しているサービスではありません。提携先であるLIFULLが提供する売却査定サービスを利用する仕組みとなっています。

査定依頼時に入力した個人情報はLIFULLが管理し、査定を依頼した不動産会社へ提供されます。また、売却査定サービスについて不明な点がある場合も、スマイティではなく提携先へ問い合わせる必要があります。

「スマイティ」というひとつのサービス内ですべてのサポートを受けられるわけではないため、利用前にサービスの提供元や問い合わせ先を確認しておきましょう。

地域や物件によって依頼できる会社数が異なる

全国約5,000社の不動産会社から依頼先を探せますが、すべての地域や物件で同じ数の会社へ査定を依頼できるわけではありません。物件の所在地や種類などによっては、査定に対応できる不動産会社が少なく、最大10社まで依頼できないケースもあります。

希望する不動産会社が候補に表示されない場合は、ほかの一括査定サイトを併用したり、不動産会社へ直接査定を依頼したりする方法も検討するとよいでしょう。

査定依頼には氏名や連絡先などの入力が必要

スマイティでは匿名査定を行っていないため、査定を依頼する場合は物件情報だけでなく、氏名や電話番号、メールアドレスなどの個人情報も入力することになります。

そのため、「まずは個人情報を入力せずに、おおよその価格だけ知りたい」という人には利用しにくいと感じるかもしれません。

すぐに不動産会社へ相談する予定がなく、とりあえず相場だけを確認したい場合は、匿名査定やAI査定などのサービスを利用して概算の価格を調べる方がおすすめです。

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不動産売却ではどこの一括査定サイトを選べばいい？

所有する不動産を売却したい場合、できるだけ多くの不動産会社の査定を受けることで相場の価格を正確に把握できるようになります。スマイティの評判を確認したうえで、ほかにも査定を依頼できるサービスを比較し、自分に合う一括査定サイトを選びましょう。

一括査定サイトの「リビンマッチ」は20年の運営実績があるサービスで、信頼性の高さではスマイティと遜色ありません。

売却以外に不動産買取、土地活用、任意売却など多種多様に対応していることも、リビンマッチの強みといえるでしょう。

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